Pou kòlèg li nan endistri a, mwen mande si ou gen yon sitiyasyon ki sanble tankou Calver UV manifakti machin kouch. Li pa fasil pou pale ak yon kliyan, men paske nan sikolojik konplèks kliyan an sikolojik, se kontra final la rate. Men, apre kliyan an kite, li se reyèlman pa yon bagay fasil pou konsève pou li. An reyalite, si nou vle fèmen kontra a pi vit ke posib, nou dwe louvri ne kè kliyan an pou reyalize kontra final la. Gen anpil metòd, tankou metòd sa yo fèmen.
Estrateji 1: Metòd ankèt ak Metòd Ipotèz
Repons Kliyan: Mwen bezwen tan yo konsidere sa ki annapre yo, epi mwen pral diskite sou li ankò lè mwen tounen
Sitiyasyon sa a se reyèlman twò komen. Kliyan an aktyèlman toujou enterese nan pwodwi a. Li ka pa te kalkile detay yo oswa bay gabèl pa pran yon desizyon. Lòt la se eskiz la. Se poutèt sa, nou dwe itilize metòd la ankèt yo kalkile rezon ki fè yo ak Lè sa a, preskri medikaman an dwa. Bay kliyan sèten benefis yo. Si se kontra a fèmen imedyatman, ki sa ki rabè ka kliyan jwenn, elatriye.
Estrateji 2: konparezon, divize ak mwayèn
Repons Kliyan: Twò chè
Biznisman anjeneral rankontre sa a kalite pwoblèm. An reyalite, osi lontan ke ou itilize metòd la konparezon, ou ka di kliyan ke ou jwenn sa ou peye pou. Ou kapab tou fann pwodwi a epi eksplike li pati pa pati. Chak pati se pa chè, epi li se pi bon mache lè konbine. Sinon, se valè a nan pwodwi a respire distribiye nan jou a ak mwa, se konsa ke kliyan santi ke byenke valè total la se segondè, li se aktyèlman nan yon seri rezonab akseptab lè distribye nan chak jou.
Estrateji 3: pwogrè ak pèt, metòd onètete ak metòd analiz
Repons Kliyan: Ou se pi plis chè pase XXX, ak XXX se pi bon mache
Anpil kliyan pral pran desizyon ki baze sèlman sou pri, men bon jan kalite a, sèvis, ak valè te ajoute nan pwodwi a yo tout gid endispansab lè achte. Atravè metòd la onètete, li se tou nesesè fè li klè kliyan an ke ou pa ka gen mantalite a nan depans pi piti lajan an jwenn pwodwi a pi wo bon jan kalite. Finalman, sèvi ak metòd la analiz yo eksplike bon jan kalite a, pri ak apre - sèvis lavant nan pwodwi a kliyan an, se konsa ke kliyan an ka konprann ekivalans la dirèk ant pri ak valè.
Pi wo a la se eksperyans nan lavant konpile pa Calver UV Woulo Manifakti a Machine Roller pou ou. An reyalite, anpil kliyan ap tou poze kesyon sa yo lè yo achte machin kouch UV roulo. Se poutèt sa, nou te toujou egzije tèt nou yo pwodwi pi bon kalite UV machin yo kouch roulo, bay sèvis yo pi bon kalite ak rapid apre - sèvis lavant nan kliyan yo. Sèvi ak metòd ki anwo yo ankouraje tranzaksyon se yon fason, men bagay ki pi enpòtan an se ke nou dwe desann - a - Latè ak vrèman bay kliyan ak pwodwi yo ki pi apwopriye oswa sèvis yo.